外呼渠道办理业务时，须做到哪四个百分百？（)

A.100%有管控

B.100%有系统

C.100%有录音

D.100%有二次确认

A.网格OAO

B.摆摊地推

C.外呼营销

D.提升电子渠道业务办理占比

B.新增放号、新增业务类(如合约办理、潜力市场拓展)按照社会渠道、营业厅办理业务量纳入渠道所属网格归属计算(即跨网格受理，业务量计入办理网格)，线上渠道、外呼、直销等通道办理业务量，则按照客户网格归属统计

C.宽带类业务，按照资源点位置归属网格统计

A.所办理的挂失业务逐笔登记

B.《挂失申请书》上应批注具体办理挂失原因

C.大额和双挂失要实行一次核保

D.后续处理时，同一客户办理挂失和处续处理签名笔迹可以不一致

A.核验身份

B.存档备查

C.记录留痕

D.全程陪同

A.集中运营原则

B.信息透明原则

C.服务协同原则

D.服务先行原则

A.2万

B.3万

C.5万

D.10万