题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
按照客户价值取向的不同,大客户可分为()。
A.外在价值型大客户
B.内在价值型大客户
C.战略价值型大客户
D.一般价值型大客户
答案
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A.外在价值型大客户
B.内在价值型大客户
C.战略价值型大客户
D.一般价值型大客户
第5题
单位:万元
甲 乙 丙 合计
A 80 70 20
B 50 60 40
C 90 120 60
D 30 50 70
总计
M公司要求个大区域经理对大客户关系进行深入分析,小赵首先分别统计了对四个大客户的销售量,然后分析不同客户的商品销售的倾向及存在的问题和对策。
问题:(1)依据案例中给出的销售数据,对甲、乙、丙三种润滑油的销售构成进行分析。(精确的小数点后一位)
(2)分析A/B/C/D四个大客户中,“最具价值”客户和“最具成长性”客户,并简要阐述企业确定自己的客户组织时,有几种可供选择的策略并进行简要阐述。
第10题