ATM吞没卡在吞卡当日无法退还客户的，需需将存折移交自助设备管理岗登记《凭证（资料)交接登记簿》并对实物妥善保管;到期无人领取的折、卡应按要求进行剪角剪芯处理。（)

A.同一地(市)建行卡持卡人携带ATM吞卡单据及本人有效身份证件到任意网点办理挂失补卡手续;

B.跨地(市)或外省的建行卡到原发卡行所在地(市)任意网点办理补卡手续

C.他行卡的持卡人到原发卡行办理补卡手续

A.建行卡在省内异地ATM，办理通存通兑(存款、取款和转账)业务，按每笔交易交易金额的0.5%，最低1元，最高10元收取。

B.建行卡在省外异地建行的ATM上取款，按每笔取款金额的1%收取，最低2元，最高100元人民币。

C.建行卡在省内异地ATM，办理通存通兑(存款、取款和转账)业务，按每笔交易交易金额的0.5%，最低2元，最高10元收取。

D.建行VIP客户享受优惠服务，建行卡在异地建行的ATM办理上述交易的金卡客户可享受8折优惠，白金卡客户可享受5折优惠。

E.我行自助设备单笔最高可取5000元，实际单笔最高手续费50元

A.卫生清洁服务，包括但不限于操作舱内外部卫生、外观清洁、标识是否齐全等

B.按规定处理自助及智能设备的清机加钞、凭证加装、吞钞、吞没卡等

C.做好自助设备简单故障的排除工作，无法排除的，应及时与分行科技信息管理部门联系维修

D.设备升级维护，对自助设备、供电设备、安防设备、空调设备、通讯网络设备等进行技术性的维修、升级

A.中信银行外卡，账户异常

B.设备缺钞

C.出钞模块异常

D.卡磁道信息异常

E.该卡种在我行ATMP的卡BIN参数没设置

A.3

B.5

C.10

D.20

A.登记簿的上缴机构只能是各法人联社的现金管理分中心或现金管理中心

B.上缴过程中,如出现操作失误或记录信息不相符,则需要上级机构进行退回

C.吞卡时间未超过5日或被吞卡未被作废的,客户可凭有效身份证件办理吞卡退还

D.批量实物交接功能,主要用于柜员调动、离职、休假、交接班或所属机构和状态发生变化时