故障处理全流程是告警发现到故障解决的闭环管理流程,该流程由()组成。
A.告警监控、预处理、通知、派单、跟踪闭环
B.告警接入、故障预处理、派单及督办、故障处理、工单归档
C.故障监控、故障处理、网络优化、投诉处理、网络调整
D.流程制定、流程实施、关键指标考核、流程完善
A.告警监控、预处理、通知、派单、跟踪闭环
B.告警接入、故障预处理、派单及督办、故障处理、工单归档
C.故障监控、故障处理、网络优化、投诉处理、网络调整
D.流程制定、流程实施、关键指标考核、流程完善
第1题
A.《网络监控告警及故障处理总体规范》
B.《中国移动全网重大通信故障定义》
C.《全网重大故障全流程管理规范》
D.《中国移动网络与信息安全总纲》
第3题
B、如变压器指示灯亮,总电跳闸,说明内部线路故障,先关闭各分支回路,合上总闸,再开可分闸
C、外部线路无法接入时,找当地运营商解决
D、当合上某分闸出现合不上,甚至跳总闸,则为此支路故障,其余回路可先恢复供电,检修故障回路的电缆线,用电设施等,检测是否存在短路或漏电,排除故障,恢复供电
第4题
A.替换法,简单对备件有需求
B.环回法,依赖于告警、性能事件的分析、快捷;不影响正常业务
C.告警性能分析法,通用,将故障定位到单站,全网把握,可预见设备隐患;不影响正常业务
D.仪表测试法,分离外部故障,解决对接问题,具有说服力;对仪表有需求
第9题
A.不启动
B.1899-12-3112:00:00
C.1899-12-3115:00:00
D.1899-12-3111:00:00
第10题
A.实现对站内实时/非实时运行数据、辅助应用信息、各种告警及事故信号等综合分析处理
B.系统和设备应根据对电网的影响程度提供分层、分类的告警信息
C.按照故障类型提供故障诊断及故障分析报告
D.以上都是