题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
个人客户若不想再使用电话银行业务,柜员应通过综合业务系统哪个交易进行办理?()
A.个人客户取消签约账户
B.个人客户签约账号维护
C.个人客户取消客户号
D.都可以办理
答案
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A.个人客户取消签约账户
B.个人客户签约账号维护
C.个人客户取消客户号
D.都可以办理
第1题
A.本人有效身份证件原件及复印件
B.注册账户凭证原件
C.收款方账户凭证原件
D.申请表及其他资料
第2题
A.个人客户申请开通电子银行渠道或在已开通的渠道注册本人账户时需填写《电子银行业务申请表(个人)》
B.柜员审核提交资料无误后,必须进入相关交易进行客户相关信息及密码的核对
C.注册渠道时,手机号码,家庭电话,单位电话可自动代入也可手工修改
D.注册账户时,客户号,客户姓名,证件种类,证件号码自动代入且不允许修改
第7题
第8题
A.账户凭证复印件
B.身份证件复印件
C.身份证件原件
D.账户凭证原件
第10题
A.自助注册客户的安全认证方式为K宝或动态口令卡
B.客户填写的申请资料必须正确、完整、不得涂改,且必须由客户本人签名
C.须向客户进行必要的网上银行安全提示,充分揭示可能面临的风险
D.银行人员不得擅自复印、留存、使用或泄漏客户资料
第11题
A.前台柜员执行“[630026]打印挂账凭证”交易
B.输入电话银行密码
C.选择打印签约账户该日期办理的电话银行转账/汇款回单
D.交易成功后,使用业务交易单打印