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[单选题]

个人客户若不想再使用电话银行业务,柜员应通过综合业务系统哪个交易进行办理?()

A.个人客户取消签约账户

B.个人客户签约账号维护

C.个人客户取消客户号

D.都可以办理

答案
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更多“个人客户若不想再使用电话银行业务,柜员应通过综合业务系统哪个交易进行办理?()”相关的问题

第1题

个人电话银行收款方账户注册时,客户应提交(),柜员按照电子银行业务客户身份识别的要求进行审核。
个人电话银行收款方账户注册时,客户应提交(),柜员按照电子银行业务客户身份识别的要求进行审核。

A.本人有效身份证件原件及复印件

B.注册账户凭证原件

C.收款方账户凭证原件

D.申请表及其他资料

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第2题

下列对电子银行业务签约业务说法正确的是()。
下列对电子银行业务签约业务说法正确的是()。

A.个人客户申请开通电子银行渠道或在已开通的渠道注册本人账户时需填写《电子银行业务申请表(个人)》

B.柜员审核提交资料无误后,必须进入相关交易进行客户相关信息及密码的核对

C.注册渠道时,手机号码,家庭电话,单位电话可自动代入也可手工修改

D.注册账户时,客户号,客户姓名,证件种类,证件号码自动代入且不允许修改

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第3题

电话银行业务是使用计算机电话集成技术,采用电话自动语音和人工座席等服务方式为客户提供金融服务的一种业务系统。()
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第4题

对于需要提供账户凭证原件的个人网上银行业务,柜员必须验证账户磁道信息和密码,保证账户真实性。()
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第5题

客户到柜台办理网上银行签约时,柜员应要求客户必须预留()号码。

A.家庭固定电话

B.单位固定电话

C.小灵通

D.手机

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第6题

柜员办理所有电子银行业务都必须留存客户身份证件复印件及联网核查打印结果()
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第7题

《商业银行外部营销业务指导意见》所称外部营销是指银行在经监管部门批准的固定营业场所以外,由银行外部营销人员向消费者推介个人银行业务或零售银行业务的各类产品和服务的活动,包括:设立临时性摊位或路演地点、租用相对固定场所进行银行产品和服务介绍,外部营销人员上门造访与本银行尚无业务关系的客户等非实际交易性活动,还包括通过电话、互联网等渠道进行的实际销售活动或其他交易行为。()此题为判断题(对,错)。
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第8题

客户到网点申请打印个人电子银行业务回单,须提供有效(),网点操作人员应核对客户身份。
客户到网点申请打印个人电子银行业务回单,须提供有效(),网点操作人员应核对客户身份。

A.账户凭证复印件

B.身份证件复印件

C.身份证件原件

D.账户凭证原件

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第9题

柜员为客户办理本外币理财产品交易记录证明时需使用什么凭证?()

A.个人存款证明

B.个人资信证明(发生额)

C.个人资信证明(余额)

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第10题

关于个人网上银行业务,以下说法错误的是()。

A.自助注册客户的安全认证方式为K宝或动态口令卡

B.客户填写的申请资料必须正确、完整、不得涂改,且必须由客户本人签名

C.须向客户进行必要的网上银行安全提示,充分揭示可能面临的风险

D.银行人员不得擅自复印、留存、使用或泄漏客户资料

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第11题

关于客户通过电话银行系统办理社内转账或行外汇款成功后到网点打印回单的交易处理,以下操作错误的一项是().

A.前台柜员执行“[630026]打印挂账凭证”交易

B.输入电话银行密码

C.选择打印签约账户该日期办理的电话银行转账/汇款回单

D.交易成功后,使用业务交易单打印

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