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第1题
车站员工遗失老年人免费票的补款原则是什么?
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第3题
旅客在票面发站开车前办理挂失补车票的退票手续可在任何车站退票窗口开车前办理。()
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第4题
车站窗口办理银行卡购票的车票中转签证需补收票款时()。
A.可用现金
B.可使用银行卡
C.必须使用银行卡
D.必须使用现金
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第5题
旅客持挂失补车票在列车上要求越站乘车时,列车在有能力的情况下可为其办理,旅客到站凭()办理挂失补车票退票手续,留存越站车票复印件。
A.列车书面证明
B.客运记录
C.车站书面证明
D.旅客自述
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第6题
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》未使用的“挂失补车票”,应不晚于票面发站开车前到车站办理退票。()
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第7题
办理“变更到站”时,新车票票价高于原车票的,补收差额;新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。()
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第8题
办理“车票改签”时(即到站不变),新车票票价高于原车票的,补收差额;新车票票价低于原车票的,退还差额,同样对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。()
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第9题
《铁路旅客车票实名制管理办法》中下列()情况不能办理挂失补。
A.超过规定时间提出的
B.原车票已经退票的
C.列车上丢失车票的
D.已经挂失补办的
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第10题
《铁路旅客车票实名制管理办法》中车站确认旅客身份、车票等信息无误后,旅客应按原车票()重新购买一张新车票。
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第11题
《关于进一步规范旅客列车中途折返、绕道运输等特殊情况退票的通知》(客管〔2020〕6号)规定,因线路中断导致旅客列车中途折返(停止)运行的退票时,旅客车票仅有到站在列车停止运行区段内的,旅客当天在管内其他车站或()(不含停止运行当天)在管内任意车站办理退票手续时,则列车停止运行车站即为旅客中止旅行车站。退还已收票价与已乘区间票价差额。列车车补车票同样办理。
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